Service

Kurz und bündig: Ein guter Service zeichnet sich dadurch aus, dass die Kundenerwartungen erfüllt werden. Ein exzellenter Service dadurch, dass die Erwartungen übertroffen werden.

Wir liefern stets exzellenten Service. 
Aber was genau verstehen wir darunter?
- Höflichkeit und Freundlichkeit
- Pünktlichkeit
- Zuverlässigkeit
- schnelle Reaktion
- stets lösungsorientiert
- Erreichbarkeit
- Kompetenz 

 
Ein weiterer Unterschied zwischen gutem und exzellentem Service: 

- Ein guter Service hat zufriedene Kunden zur Folge.

- Ein exzellenter Service hat begeisterte Kunden zur Folge. 


 Buchhaltung (§ 6 Nr. 4 StBerG)